小九的部落格

我已經用710+的NAS約有8個月了

真的真的很喜歡這一台機器

也真的很穩定令人安心的機器

過去的這些時間

也推薦過給很多好朋友 大家也都用的很開心很開心

(大家還開玩笑的說我是不是Synology派出的銷售員，唉!我真該和Synology收介紹費)

當初買710+的原因是因為它可以在未來有必要的時候透過DX510來擴充

沒想到

一段很可怕悲慘的故事就發生在過去的七天

讓我靜靜說來

[配備說明]

1. DS710+是8個月前在台灣買用了一個月好好的帶到美國的。
2. DX510是我上週剛收到裝上去的
3. DS710+內升級前是裝WD 2TB HD *2
4. DX510第一波升級是裝Hitach 3TB HD *2

[擴充升級DX510]

本來我是在710裡做了Raid 1

放的兩顆HD是WD  2TB

很穩的用了很久

新買了DX510

然後再加買了2顆3TB的 HD

安裝好了之後

透過DSM 3.1 內的工具先升級到raid 5 spare

4顆HD串成了一顆HD (看起來)

二天過後 半夜 機器發出了警告音

起床一看

DX510內的兩顆HD顯示損壞 (兩顆新的HD同時壞的機率超低，所以我覺得是510 or DSM 3.1的升級有點缺失吧!!! 不過沒辦法確認)

系統自己從raid 5+spare降成raid 5

檔案也還都可以讀取

我在想

雖然不知道是HD或是DX510的問題

總是在raid 5下保住了資料

真是不愧是raid 5+spare的安全性

這時我試著拿出另一顆DS110j透過內建的備份功能在1G的區網下

將半損壞(堪用)的710+510備份資料到110j

不過內建的備份功能一直不能完整成功備份 ==> (這部分我覺得DSM3.1在此功能應該是有缺失的)

約1.5TB的資料在複製了約600GB後就中斷

並顯示任務失敗

最後我只好試著用電腦然後檔案複製的方式備份

不過太心急的我

沒備份完就進行了下面步驟

因為我天真(沒經驗)的以為可以依指示修復好HD和系統

[修復過程]

我依DSM上的指示準備repair HD

再買了兩顆new 3TB HD

先放進一顆

試著repair

進行了99.99%之後

再最後的最後

出現錯誤訊號

被repair的該顆HD不見了

無法在系統上出現

好吧!!!

我認了

換另一顆修看看

這一次

一樣到了99.99%都OK

不過最後一刻

沒有不見

是除了510內的這一顆HD之外

710內的其中一顆2TB HD顯示損毀

瞬間

所有資料都不見

無法再讀取

寫到這

我想很多人都暈了吧~~~

雖然我有分散的備份一些資料在之前的HD裡

不過我有了710之後

已經很少在備份資料

所以

知道一定損失了很多檔案

不過還在評估損失中 (心情真的差到無法想像)

[選擇再相信]

在幾小時內

我在想是不是要再買一顆4 bays or 5 bays的 NAS

因為我真的需要安全的地方備份檔案

我在想大概是710或510的測試不夠穩定吧~~~

所以我這次選了1511+

以及先再訂了另外2顆3TB HD (我知道這是很瘋狂的決定，因為我不是企業，這樣的支出對我壓力很大)

唉~~~~~~~~~~~~

我的時間我的錢

現在也已經和美國這邊的synology連絡

[再一次的惡夢]

我想

反正710 and 510都死了一次了

就把2顆2TB的HD拿出

再放了兩顆新的3TB HD進去 (也包括有另兩顆3TB HD在510內)

我就完整的再重建一次DSM 3.1

總可以排除掉一些我內部太多檔案轉移或升級(raid 1 to raid 5+spare)的可能變數吧~~

順利的安裝完(花了一天)

這一次選了更安全的raid 6

找出一些我的舊檔

備份回去

copy了近1TB之後

你知道嗎?

可怕的"警告音"再度出現

Again....兩顆在510內的HD又同時損毀

我放棄了

我不敢再動710內的資料

我等1511+到了之後

資料能救多少救多少

唉

[後記]

如果你們要問我

我還會不會用synology的產品

我想我應該還是會

不過外接延伸裝置的部分

我會考慮不要再碰(或是除非能很確認有更高的穩定性)

然而

相反地

或許我對synology有很高的期待和很好的過去使用經驗

所以才會100%的全部放心交給synology企業等級的NAS

只是

在710+ 和 510的組合上

確實很傷我這忠誠使用者的心

過去五天的時間、金錢和精力

都很大很大的打擊我 (大家可以想像一下那一堆的3TB HD、510 and 1511+) 和我過去15年的資料

希望Synology可以給未來的消費者一個好的交代

NAS的高安全性Raid組合帶給客戶的核心價值是什麼我想Synology很知道

如果像我設了層層的安全保護下還這樣一連串的系統瓦解

那我還真不知道該如何告訴未來的使用者如何取選擇理論上的安全性

[慘痛的過程中學到的知識--這邊是血淚的真實經驗，希望你們都不會遇到這些問題]

1. DS710+傳到DS11j的極速大概是20MB/sec; 反過來約有40MB/sec
2. NAS對傳的過程，有一整個資料夾會說我沒權限複雜(不過我很確定權限我都開了)。最後我把NAS-A先傳到Laptop再從Laptop傳到NAS-B就可以。不過這也是試了好久找到的辦法。
3. 重要的東西一定要異地備份。
4. DSM內建的備份系統在我備份約1.5TB的內容時，會不明原因中斷失敗。不過之前有一次備500GB資料是成功的。
5. 千萬不要單獨關掉DX510。

如果有更多我想起來的事要再分享給大家

我會再補充在這裡

[下集請見此] http://littlenine1221.pixnet.net/blog/post/64864141